Condizioni generali del contratto di vendita a distanza di corsi di formazione online
Premesso che
Ai fini del presente contratto, si intende per:
“Sigeambiente”, l'individuo individuale Sigeambiente di Zini Roberto soggetto che eroga il corso di formazione.
“Utente”, il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore, che ha acquistato il Corso di formazione online secondo le informazioni e le condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo.
“Utente-Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei e / o non riferibili all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predetta attività.
“Utente-Professionista”, qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e / o relativo alla medesima.
“Contratto a distanza”, quel contratto concluso tra Sigeambiente e l'utente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, utilizzando l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza;
“Sito”, il sito Internet www.sigeambiente.it, di proprietà esclusiva di Sigeambiente di Zini Roberto e il sito su cui vengono erogati i corsi di formazione.
Preventivamente all 'acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità punta e clicca, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assume che sia riconosciuto e approvato anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 cc, unitamente alle disposizioni che regolano la procedura di registrazione, accesso, navigazione e uso del sito Sigeambiente Formazione;
L'utente autorizza espressamente Sigeambiente ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in relazione alle attività inerenti il contratto e ad eventuali invii di informazioni sull'offerta didattico-formativa;
Sigeambiente si riserva il diritto di modificare, in tutto o in parte, tali condizioni generali, applicando le nuove disposizioni contrattuali a partire dalla data della loro pubblicazione sul proprio sito web. In ogni caso, tali modifiche non regolate alcun effetto retroattivo sui contratti precedentemente stipulati con gli utenti.
Art.1 Oggetto del contratto
Il presente contratto a distanza, le cui premesse sono parte integrante delle condizioni generali, ha ad oggetto l'erogazione di Corsi di formazione in modalità e-learning.
Art.2 Informazioni precontrattuali
Il cliente dichiara di aver letto, preventivamente all'acquisto on-line del prodotto, tutte le informazioni contenute nella “Scheda del corso”, accessibile sul sito e da cui evidenzia le caratteristiche principali del prodotto, l'identità del docente, il prezzo e le modalità di pagamento.
Art.3 Conclusione del contratto
Ai sensi e per gli effetti dell'arte. 1326 cc, il presente contratto a distanza si intende concluso nel momento in cui Sigeambiente (e per esso le persone preposte alla ricezione di dati e comunicazioni afferenti alla conclusione e allo svolgimento del rapporto contrattuale) ha conoscenza dell'adesione del cliente all'offerta formativa , manifestata con la propria iscrizione on-line al Corso prescelto.
Riceverai via e-mail le credenziali di autenticazione (nome utente e password) fornite per l'accesso alla piattaforma didattica telematica, ove siano reperibili gli strumenti didattici (un titolo esemplificativo: E -book, lezioni video, test di autovalutazione e specifiche esercitazioni).
Art.4 Tutela del diritto d'autore
L'utente riconosciuto in capo a Sigeambiente l'esclusiva proprietà dei relativi siti web, delle immagini, dei testi e dei contenuti, informativi e / o didattici, presenti sul portale ed all 'interno della Piattaforma telematica: essi, in applicazione della Legge 22.04. 1941 n. 633 (Legge sul diritto d'autore), non utilizzato come oggetto di utilizzo e sfruttamento commerciale, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, da parte dell'utente e di terzi, salvo preventiva autorizzazione scritta di Sigeambiente .
L'utente, inoltre, è responsabile della conservazione e segretezza delle credenziali assegnategli, e titolare (per effetto dell'iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all'area riservata: egli si impegna anche a non lontano usato e / o visionare a terzi, il contenuto del servizio formativo di cui si ha accesso, astenendosi dall'operazione ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di Sigeambiente e / o del Docente; manlevando e tenendo indenne Sigeambiente e / o il Docente da ogni pretesa e / o rivendicazione derivante dall'uso e / o abuso di terzi.
In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto è intenzionalmente risolto da diritto e Sigeambiente e / o il Docente saranno liberi di agire giudizialmente una tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti. Il tutto, con conseguente irrevocabile disattivazione delle credenziali di accesso all'area didattica informatica.
Art.5 Fornitura del servizio
L'utente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software necessari per poter accedere al Corso on-line acquistato (personal computer, browser, ecc), impegnandosi ad adeguare il proprio impianto hardware e / o software a seguito di aggiornamenti e / o implementazioni della piattaforma didattica telematica di supporto nella erogazione dei Corsi.
Sigeambiente , fatti salvi in casi di forza maggiore, associati alla facoltà di interrompere il Servizio formativo e comunicazione immediata via web o tramite qualsiasi altra forma, qualora:
vi sono fondati motivi per temere il necessario di problemi di sicurezza e / o di tutela del diritto di riservatezza;
si consiglia la necessità-opportunità di migliorare la procedura di accesso ai Corsi di formazione online, incrementandone l'aggiornamento.
Art.6 Sicurezza e riservatezza dei dati
L'utente garantisce di garantire legittimamente tutte le informazioni immesse all'interno del Sito Internet https://sigeambiente-s-school-ff1c.thinkific.com/ ai fini dell'acquisto del Corso e dell'accesso al relativo servizio, assicurando tuttavia che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, qualunque diritto di terzi. Pertanto, il contraente utente è obbligato a non inserire dati di cui non può liberamente e legittimamente fornito.
È fatto addirittura divieto alla parte acquirente di inserire dati falsi e / o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al Corso e nelle successive successive comunicazioni legate all'esecuzione del contratto.
All'uopo, utilizzato manleva Sigeambiente da ogni responsabilità derivante dall'indebito e / o illegittimo inserimento di dati anagrafici, fiscali e contabili, anche se errati; da ogni obbligo e / o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.
Qualora venga accertato, in via autonoma da Sigeambiente o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati immessi nel sistema, Sigeambiente e chiunque per esso è riservato il diritto di prevenire / sospendere la procedura di registrazione del Cliente.
Art.7 Responsabilità e obblighi
Salvo i casi di dolo o colpa grave di Sigeambiente, l'utente ha espresso espressamente Sigeambiente da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:
che il Cliente stesso o terzi ha sottoscritto una relazione o in dipendenza dell'attività di erogazione online del Corso, oppure in seguito all'interruzione del funzionamento della Piattaforma didattica telematica, e del sistema operativo operativo e / o software gestionale;
che l'utente stesso o terzi utilizzi in qualche modo accusare per mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte dell'utente all'utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio; nonché per la mancata fruizione on-line del Corso di formazione, qualora tutto ciò sia dovuto al mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all'Art. 6, la cui verifica è onere esclusivo dell'utente;
Dichiarate da terzi che illecitamente hanno aderito al Corso di formazione online, in seguito alla mancata custodia delle credenziali di accesso o adozione di altre misure di sicurezza da parte dell'utente;
In nessun caso Sigeambiente sarà ritenuta responsabile:
il malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
per inadempimenti di terzi che pregiudicano la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico tra l'utente e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio ;
per un eventuale uso fraudolento e / o indebito di carte di credito da parte dell'utente.
È esclusiva responsabilità dell'utente garantita l'interoperabilità tra la connettività, di cui è sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio.
Sigeambiente , inoltre, non devono essere ritenuti responsabili per inadempimenti alle proprie obbligazioni contrattuali derivanti da causa non ragionevolmente prevedibile, da impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da causa di forza maggiore. Questo è uno dei predetti eventi, Sigeambiente e chiunque per questo deve darne informazione tramite il Sito, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Servizio.
L'utente si obbliga a tenere indenne Sigeambiente da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenuti per effetto di qualsiasi inadempimento agli obblighi condizioni generali contrattuali, e con la richiesta di iscrizione-adesione al Corso, e risultassero comunque collegate all'immissione di dati e informazioni nel sito.
Infine, l'utente solleva Sigeambiente da qualunque responsabilità in caso di denuncia, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall'utilizzo illegale del servizio formativo da parte dell'utente o di terzi.
È necessario precisare che Sigeambiente e / o il Docente non coinvolge alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative dell'utente, tuttavia ogni responsabilità riguardo alla corrispondenza tra i contenuti didattici e le esigenze di formazione dell'utente è totalmente a carico dell'acquirente stesso.
Sigeambiente non sarà ritenuto responsabile per i Corsi erroneamente acquistati dal Cliente: l'utente non potrà conseguentemente rivendicare alcun rimborso in merito.
Gli strumenti didattici relativi ai Corsi erogati, sono predisposti ed aggiornati con accuratezza, grazie anche all'attività di supporto e consulenza specialistica offerta da professionisti qualificati.
L'utente non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta rilasciata ad insindacabile giudizio di Sigeambiente .
Art.8 Condizioni di recesso
L'utente-consumatore consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando l'applicazione delle eccezioni di cui all'Art. 59, c.1 lett. a) eo) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).
L'utente, infatti, con l'acquisto del presente Corso in modalità e-learning, in accordo con l'erogazione di contenuti didattici digitali tramite un supporto non materiale, con espresso accordo ed accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
Art.9 Risoluzione di diritto del contratto - clausola penale
Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dall'utente, nonché la garanzia del buon pagamento pagato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l'inosservanza da parte dell'utente di una sola di esse determinerà la risoluzione del diritto del contratto.
Le parti, inoltre, espressamente convengono che in caso d'inadempimento dell'utente, anche sarà tenuto a versare € 100,00 quale penale, facendo salvo comunque il diritto per Sigeambiente di operare giudizialmente per il risarcimento di ogni danno.
Art.10 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679
L'utente dichiarato di essere stato preventivamente informato, ai fini del consenso, circa:
a) le finalità e le modalità del trattamento dei propri dati personali;
b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati;
c) le conseguenze della mancata comunicazione dei dati stessi;
d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati, o che usufruiscono di una conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e nell'ambito della diffusione dei dati medesimi;
e) i diritti di cui al Regolamento UE 2016/679;
f) gli estremi identificativi del titolare.
In particolare, relativi ai summenzionati punti a) eb), si comunica che i dati raccolti sono stati gestiti correttamente per consentire la registrazione al Servizio e quindi l'erogazione dello stesso. Il conferimento dei dati e il consenso al loro trattamento è una condizione obbligatoria al completamento della procedura di iscrizione. L'utente, quindi, aderente al trattamento dei dati e alla loro comunicazione a terzi per tutte le funzioni e le modalità previste allo svolgimento del contratto, fino alla sua completa esecuzione, ed anche per le eventuali azioni giudiziarie.
I dati forniti al momento dell'iscrizione e del pagamento contestuale del corrispettivo dell'acquisto del Corso, saranno trattati da Sigeambiente sempre nel pieno rispetto della normativa vigente sulla Privacy, anche al fine:
di pubblicare sul Sito le idee, i commenti, le frasi ad effetto associate a quanto oggetto del Sito, nonché il materiale e ogni altra informazione fornita dall'utente, il tutto nel pieno rispetto delle Condizioni di utilizzo e accesso al Sito; detta pubblicazione avverrà in associazione ad uno pseudonimo ("nome utente") scelto dall'utente in fase di registrazione, e della cui scelta (eventualmente pregiudizievole degli interessi di terzi) sarà effettivamente responsabile il medesimo;
di inviare newsletter;
di rispondere, l'indirizzo e-mail indicato dall'Utente, alle richieste formulate da l'utente tramite la pagina “Contatti”;
gestire i contenuti che gli Utenti decidono volontariamente di inserire nel Sito;
inviare inviti relativi ad eventi;
Si rinvia all'informativa per la Privacy che è parte integrante del presente.
Art.11 Foro competente
Per qualsiasi controversia riguardante l'interpretazione, l'applicazione e l'esecuzione del presente contratto, sarà necessariamente competente: a) in caso di Utente-Consumatore, il Foro del luogo di residenza o domicilio del medesimo, ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo); b) in caso di Utente-Professionista, il Foro di Brescia.
Art.12 Clausole finali
Gli impegni derivanti dal presente accordo, e che per la loro natura spiegazione efficace anche dopo la scadenza, risoluzione o recesso dal contratto, rimarranno efficaci e funzionanti anche dopo tale dato.